即使叫車服務(wù)Uber不斷擴(kuò)張、撼動全球各城市的計(jì)程車產(chǎn)業(yè),然而,不停發(fā)生的意外,或者司機(jī)騷擾乘客事件等,都不免為Uber帶來負(fù)面印象。為了拯救形象,Uber在其官方部落格宣布,2015年即將導(dǎo)入人體生物特徵與聲音辨識系統(tǒng),來補(bǔ)強(qiáng)司機(jī)篩選機(jī)制。
Uber起源與美國,但美國以外的國家或城市,其人口各有不同的複雜性與組成樣貌,Uber表示,他們正在找尋解決方式,例如測謊機(jī)測試,來彌補(bǔ)只檢驗(yàn)司機(jī)駕照的不足之處。目前已經(jīng)在印度開始進(jìn)行測試。
這個月,美國洛杉磯與舊金山2地,才控告Uber誤導(dǎo)消費(fèi)者背景調(diào)查相關(guān)資訊,因?yàn)閁ber說他們會透過指紋檢驗(yàn)司機(jī),但他們實(shí)際上卻沒做到。而另外一個近期大爭議,莫過于一位印度新德里Uber司機(jī)強(qiáng)暴乘客的事件,目前Uber也停止在新德里的營運(yùn)。
然而,四處引發(fā)的爭議,似乎不為Uber的成長帶來阻礙。中國最大的搜尋引擎百度,前日正式向外宣布,他們是Uber的最新投資者,并打算在旗下的搜尋、地圖等App中,整合Uber的「叫車」按鈕,就像Google Map一樣。
這個月初,Uber才向外確認(rèn)獲得新融資資金12億美元,而其公司市值目前也來到400億美元。
資料來源:The Verge、Uber、TechCrunch
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