中國(guó)電子商務(wù)巨擘阿里巴巴日前表示,從2013年11月以來(lái)已斥資1.6億美元,雇用超過(guò)2,000名員工,以人工審查方式檢閱淘寶網(wǎng)內(nèi)的商品,打擊盜版和假貨,挽救屢遭山寨風(fēng)波打擊的商譽(yù)。
阿里巴巴現(xiàn)任CEO陸兆禧告訴國(guó)外媒體BBC:「阿里巴巴視監(jiān)察盜版商品為公司的重要責(zé)任?!?012年阿里巴巴曾因智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,名列美國(guó)零售貿(mào)易產(chǎn)業(yè)中,最「惡名昭彰」的線上零售業(yè)者之一。而早在今年9月阿里巴巴在紐約證券交易所掛牌上市之前,也有分析師傳言,阿里巴巴可能因?yàn)橹袊?guó)的盜版風(fēng)氣,而重創(chuàng)該公司的股價(jià)與信譽(yù)。
今年1111光棍節(jié),阿里巴巴雖然創(chuàng)下驚人業(yè)績(jī),但根據(jù)State Administration of Industry and Commerce (SAIC)機(jī)構(gòu)調(diào)查,有超過(guò)1成的商品是盜版或具版權(quán)爭(zhēng)議的商品。阿里巴巴更表示今年他們已面對(duì)超過(guò)1,000場(chǎng)跟中國(guó)版權(quán)有關(guān)的官司。
如何排除賣家販?zhǔn)郾I版商品,是阿里巴巴不得不面對(duì)的問(wèn)題。未來(lái),阿里巴巴還計(jì)畫擴(kuò)增200名員工,加入人工線上商品審查制度,此外,還有5,400名志工參與其中。
相較起來(lái),eBay內(nèi)部也有類似的商品審查制度。在2010年,eBay年花2千萬(wàn)美金執(zhí)行買家保護(hù)機(jī)制。如果買家購(gòu)買到盜版商品,eBay允許買家退貨,且損失由eBay自行吸收。
資料來(lái)源:BBC
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