雖然國際消費電子展(CES)剛剛落幕,但人們對于新科技、新產(chǎn)品的渴求從未終結(jié)。上周,美國零售聯(lián)盟(National Retail Federation, NRF)的年度大會在紐約如期展開,眾多知名廠商展出自己研發(fā)、可用于零售行業(yè)的尖端科技,共同打造出了一個高科技版本「未來商店」的模樣。
為了讓消費者暢快地掏腰包,這些廠商還是很拼的--它們的科技現(xiàn)在可以幫消費者管理購物車,提前預(yù)測消費者想要購買的商品,用擴增實境技術(shù)幫消費者「虛擬試衣」,甚至在試衣間里追蹤消費者的行為,以「提供更好的購物體驗」。
1.智慧購物車--微軟Media Cart未來的超市里,購物車將變得更高科技。微軟Media Cart購物車解決方案希望打造一種功能更強大的購物車,讓它變得像在網(wǎng)路購物時的購物車一樣智慧。Media Cart配置一塊平板電腦,可以掃描商品條碼,幫助消費者了解更多產(chǎn)品資訊。Media Cart的重要意義在于每掃描一件商品系統(tǒng)都會將其記錄下來,方便用戶隨時查看購物車的總價格--是不是和網(wǎng)購的購物車一樣呢?
除了管理購物車之外,Media Cart的平板內(nèi)還預(yù)置了地理位置模組,可以追蹤消費者在超商內(nèi)的具體貨架位置,并用于精細(xì)化的廣告內(nèi)容呈現(xiàn)。打個比方說:消費者推著車子走到了日用品的貨架,Media Cart則可以放出某品牌洗髮水的廣告。這個功能對于商戶、貨架商品的品牌來說都非常有採用價值。
2.Ava智慧貨架--微軟Kinect技術(shù)你一定記得,Kinect其實就是微軟放在Xbox游戲機里的動作追蹤感測器和鏡頭。其實Kinect在很多涉及動作追蹤的使用場景下都大有用處。
零售技術(shù)公司Ava現(xiàn)場展示了一個放置Xbox游戲的貨架,上面擺放了數(shù)十款游戲,每當(dāng)消費者走近貨架,拿起一款游戲的包裝盒時,Kinect都可以追蹤到用戶的手部動作精確位置,從而判斷用戶拿起的游戲,然后在貨架旁的電視上播放這款游戲的宣傳預(yù)告片。
大膽預(yù)測一下這項技術(shù)大規(guī)模生產(chǎn)之后的結(jié)果?估計在高科技的未來商場里,將不再需要柜姐了......
3.擴增實境試衣--MemoryMirror相信不少人買衣服最煩的事情,應(yīng)該就是那些需要套頭的衣服套來套去,有釦子的衣服一個釦子、一個釦子打開,再一個釦子、一個釦子扣上......結(jié)果試了幾件衣服下來基本上已經(jīng)筋疲力盡了。
MemoryMirror是MemoMi公司通過英特爾技術(shù)驅(qū)動的一個擴增實境試衣功能,我更想叫它「魔鏡」。它其實不是鏡子,而是一套英特爾整合的鏡頭、顯示螢?zāi)缓蛿U增實境顯示技術(shù)。消費者站在螢?zāi)磺?,鏡頭可以拍下他的樣子,自動抓取和分析消費者身上穿的服裝,然后在螢?zāi)簧贤队盀槠渌念伾踔练b類型。
用一件連衣裙舉例:消費者試穿一個顏色,然后站在MemoryMirror前,即可選擇其他不同的顏色即時顯示在螢?zāi)簧?,從而幫助消費者提高衣服選購的效率。高科技的未來商場里,你可能不會看到那些專門重新疊放消費者試穿過的衣服的員工了......
4.智慧試衣間--eBay x Rebecca Minkoff這個智慧試衣間的主體部分,其實也是一塊「魔鏡」,不過它不能告訴你是不是最美,而是可以幫你找到適合自己尺碼和顏色的衣服,并且調(diào)整試衣間的燈光風(fēng)格,為你打造一個更舒適的私密試衣空間--這幺做的目的自然是想要讓消費者信心滿滿,趕快掏腰包買買買......
這個試衣鏡的確是一塊鏡子,只不過在下面一層加入了一塊超大型的觸控螢?zāi)?。消費者帶進試衣間的衣服,標(biāo)牌上都有RFID標(biāo)籤,可以被試衣鏡識別,將其顯示在鏡子的旁邊。如果消費者覺得正在試的這件尺碼不合適,或者還想試試別的顏色,可以直接在鏡子選擇正確的尺寸和顏色,然后請賣場員工拿過來。
不過這個智慧試衣間還是讓人覺得有點可怕:它里面也安裝了Kinect,可以記錄追蹤試衣者的動作,目前eBay或Rebecca Minkoff還沒有公開解釋為什幺要加裝它--畢竟eBay的試衣間是私密的試衣間,和上面提到的MemoryMirror不一樣,Kinect的存在可能會引起一定的隱私爭議。
看來,雖然這世界上的高科技很多,但并不是每一項都可以被加裝到商場和試衣間里啊......
本文出自PingWest/光譜
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