交通部與Uber之間的爭議未了,如今又有網(wǎng)路叫車服務App被颱風尾掃到,擁有15萬下載量的計程車叫車App呼叫小黃開發(fā)者周立瑋日前接到新竹監(jiān)理站來電,質疑呼叫小黃提供乘客接送服務的派遣行為,并引用交通部法條「計程車客運服務業(yè)申請核準經(jīng)營辦法」,吁請呼叫小黃立即下架或停止網(wǎng)路叫車功能,否則將依法開罰,周立瑋認為,呼叫小黃完全不收費,更沒有居中營利,何來從事派遣業(yè)務之說?質疑大型連鎖車行為鞏固其壟斷地位,向交通部檢舉呼叫小黃。
不同于Uber打出共乘口號,讓民眾開自家車提供接送服務,呼叫小黃是一個彙整地方計程車資訊的平臺。周立瑋發(fā)現(xiàn)臺北都會區(qū)以外的地方很難招到計程車,但又不想浪費時間在路邊招車或打電話叫車,于是自行開發(fā)了呼叫小黃App,自動偵測使用者所在地附近有哪些計程車可提供服務,使用者可以在呼叫小黃上看到每名司機的評價、駕車紀錄和特色,例如有的司機提供外語服務,有的司機愿意載寵物,有的可能還能幫忙搬家接送,使用者選中合適的司機之后,輸入出發(fā)地和目的地,可以選擇App發(fā)送訊息或撥電話叫車。
周立瑋說,新竹監(jiān)理站4日來電并發(fā)公文指出,呼叫小黃完全不收費會影響到派遣業(yè)者的權益,所以網(wǎng)路叫車的功能須下架,僅能保留電話叫車服務,令他感到「相當驚恐」,他質疑:「打電話可以,網(wǎng)路卻不可以,滿沒有道理的。」目前許多連鎖車行也都有做自己的App或提供網(wǎng)路叫車服務,呼叫小黃僅止于提供計程車的連絡資訊,應是媒合平臺而非派遣業(yè)者。
交通部盯上網(wǎng)路叫車服務已非第一回,巴西叫車服務Easy Taxi年初宣布退出臺灣市場時便表示,考量臺灣法規(guī)規(guī)範不符合其商業(yè)營運模式,才決定全面撤出,呼叫小黃的營運模式與Easy Taxi雷同,皆提供媒合乘客和計程車司機的服務,但沒有跟司機和乘客收費。隨著網(wǎng)路和行動載具越來越方便,傳統(tǒng)派遣計程車行的優(yōu)勢大不如前,司機大可加入其他媒合平臺,為自己開拓客源,但目前法規(guī)并不允許司機加入一個以上的車隊。周立瑋表示,將會與新竹監(jiān)理站持續(xù)溝通,短期內不會將呼叫小黃下架。
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