物聯(lián)網(wǎng)帶來的智慧工廠,號稱是第四次工業(yè)革命,又被稱為工業(yè)4.0。物聯(lián)網(wǎng)是讓機器活起來的第一步,但大數(shù)據(jù)才是把機器變智慧的關(guān)鍵。去年拿下英特爾APEC挑戰(zhàn)賽冠軍的科智,就是智慧工廠背后的大數(shù)據(jù)推手。
智慧工廠被視為是拯救臺灣製造業(yè)的解方,但這個概念其實并不是最近才突然冒出來的,早在2008年,科智總經(jīng)理顏均泰就注意到了機器與機器(M2M)之間的溝通議題,但他當時并沒有聯(lián)想到物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)。“我6年前就想要做這個了,在這些名詞都還沒出來之前,那時沒想到機器溝不溝通這件事,因為不溝通,這件事情我就沒得做了啊,本來就是要M2M。”顏均泰說。
(圖說:科智總經(jīng)理顏均泰[前]表示,數(shù)據(jù)管理平臺可以彙整、分析和呈現(xiàn)即時數(shù)據(jù),讓工作現(xiàn)場的問題可以馬上獲得解決。圖片來源:林衍億攝影)
顏均泰原本在大型IC設計公司工作,但心里始終想著這個創(chuàng)業(yè)題目,后來他掐指一算要在IC公司升到主管職竟然要40年,毅然決然地就辭職創(chuàng)業(yè)去。顏均泰注意到許多大工廠雖然都有導入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(簡稱ERP),但這個工具是專為管理階層打造的,對工廠管理端而言不夠?qū)嵱?。而且對中小企業(yè)來說,建置系統(tǒng)的高成本更難以負荷,他于是決定開發(fā)“工廠數(shù)據(jù)管理平臺”,把工廠數(shù)據(jù)管理變得跟App下載一樣簡單,想要觀測哪個數(shù)據(jù),就下載哪個App。
科智的數(shù)據(jù)管理平臺可以彙整、分析和呈現(xiàn)從工廠機器設備控制器端傳來的即時數(shù)據(jù),讓管理者可以即時發(fā)現(xiàn)異常,找出工廠病灶,提升效率。用顏均泰的話來說,就是把工廠管理議題從報告(report)變成支援(support)。以前的工廠管理都是一天結(jié)束后才看報表檢討工廠效能,但現(xiàn)在有了即時數(shù)據(jù)分析,有任何異常都可以立刻察覺并且改善,這不僅適用于機器預防性維修,也可用于管理人員。
例如曾經(jīng)有一名工廠老闆找上科智,想知道員工從打卡上班到真正開始操作機器之間隔了多少時間,因為僅靠門禁系統(tǒng)的資料無從判斷??浦怯谑翘峁┝艘豢預pp,讓他可以偵測開機、暖機和實際加工三筆數(shù)據(jù),只要計算打卡時間和這三個時間點的差距,就可以知道員工上工時是否有異常狀況,幫助管理者做決策,而且因為數(shù)據(jù)即時,所以可以馬上反應。
打通工廠任督二脈簡而言之,科智就像是把工廠機器的五官打開,數(shù)據(jù)化以往無法量化的步驟,讓管理者茅塞頓開。顏均泰說:“工廠數(shù)百年來的問題都沒變過,只有解決方法在改變,以前都是用管理角度來改變,用經(jīng)驗做整體管理時,少了數(shù)據(jù)。”科智這套打通工廠任督二脈的作法,讓他們才成立3個月,就為臺灣抱回第一座英特爾APEC挑戰(zhàn)賽冠軍獎座。
得獎后,科智知名度大開,短短一個月內(nèi)就有70幾個客戶找上門,讓顏均泰應接不暇。但他不滿于此,科智的下一步野心更大,他們想要打造垂直供應鏈領域的數(shù)據(jù)公開平臺?,F(xiàn)在各大代工廠將各零組件發(fā)包出去給下流供應商后,只會看各供應商的良率是否合格,不管它合格后是幾分。但未來科智要幫每個供應商打分數(shù),把所有垂直產(chǎn)業(yè)鏈供應商加入數(shù)據(jù)管理平臺,并公布每家供應商的“成績”,讓該垂直供應鏈的最大統(tǒng)包商,對每個供應商的良率了若指掌,以利掌控成本和交期。
科智的應用程式平臺目前有30個App,跟各領域?qū)<液献饕煌_發(fā)App,今年計畫將App數(shù)量提升到100個,因為App的數(shù)量和完整度,將會是未來科智甩掉后進者的關(guān)鍵,就如同現(xiàn)在手機的App Store和Google Play一樣。不同之處在于,科智的App採月租計費,最便宜的App,一個月一臺機器僅收500元,比起動輒30萬起跳的ERP系統(tǒng)更親民。
顏均泰認為,大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)特質(zhì)必須具備大、多樣、正確和即時,確?;A建設沒問題之后,再去找需要用數(shù)據(jù)解決的問題。大數(shù)據(jù)不是只有大公司才需要,而是一個普遍的市場需求,只要找到商業(yè)模式,而且站在對的浪潮上,小新創(chuàng)也可以玩大數(shù)據(jù)。
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