監(jiān)控工程項目經驗，且看工程達人分享心得！

安防行業(yè)隨著技術的發(fā)展，人們已經離不開安防了，處處都有監(jiān)控。

那么作為安防行業(yè)從業(yè)者，我們平時去談業(yè)務時如何報預算，可能大家都因人而宜。在此我給大家分享一下工程達人李工的報價心得：

首先：了解客人的需求，安裝監(jiān)控所要輻射的位置。只有知道他哪些位置要架設你自己就有數了。

第二：詢問并確定客戶采用什么方案達到最終的效果及保存的時間，分別講清各種攝像機的實際情況。是安裝網絡100萬像素、130萬像素還是200萬像素的，還是用普通的組裝攝像機還是用品牌的攝像機。也許有人的講反正客人不懂隨便你安裝什么就可以。飯店的用什么效果、店鋪用什么攝像頭、工廠用什么攝像頭最終是我們來訂。但你要了解他真實的用意，以便引導客人來選擇。同時保存的時間不同的方案最終時間不一樣。與客人確定好后以免日后發(fā)生糾紛同時也體現你的專業(yè)性。最重要是我們的職責。

第三：引導客人來選擇方案并展示不同方案的效果。平時積累的安裝過的客人，我們都做一個手機遠程，在談論過程中，有的客人根本不知道效果如何。

所以我們在了解他最終用途時可以引導推薦他使用那種方案。比如一個不大不小餐廳，主要收銀的地方我重要其他地方就是通道，以免怕客人消費時丟東西或者發(fā)生意外事情時留存影像。而且老板不想花費太多，那么你就可以130萬像素的網絡攝像機，保存7天左右。并展示手機效果給客戶看，另外拿一般牌子產品130萬像素效果來對比。然后拿雙方的效果來分析結合費用，重點講效果，少講費用，最終引導他定下方案。

第四：確認合同和售后服務。方案定好就是談價格，在談價格前要講清楚我們的售后，這個是重點。質保多長時間，上門時間等。其實大多數人多出一點鈔票沒關系。就是怕安裝時講得非常好，安裝好后錢一結人都找不到了。售后非常麻煩。所以我們一般要給客人一個承諾。比如我們安裝大華30個130萬高清攝網絡攝像機質保一年，24小時內解決問題，24小時解決不了的必須在72小時解決好。服務承諾一定要寫在合同里，讓客人吃個定心丸。

第五：簽定合同，收取定金，適當的禮讓。那怕是100元也要收定金。同時在簽訂合同時，如果遇到100元以內的零頭不要讓客人講，主動提出承讓，當然你也預算好自己的成本和利潤。

第六：施工和驗收！根據裝修或者直接安裝的要求進行安裝，安裝時最好讓客戶查看一下東西，以確定你與他合同所描述一致，我們平時的客戶基本上不看，是因為都很信任，但我們都還是請他過目一下，施工過程中一定要認真仔細。因為售后也是你的，施工不做好。售后還是自己的活，這樣既麻煩而且影響后面的生意。安裝好后根據客人的需求，現場請客人驗收并簽字。

第七：驗收后主動教會對方如何使用監(jiān)控和注意事項，監(jiān)控使用的攝像頭廠家不同使用方法有一定的差異，所以一定要教會客人使用。同時有的要用手機遠程的一次性給客戶做好遠程。

來源：機房監(jiān)控 http://www.dr4xxf.cn   本文采集于網絡，如有問題有聯系刪除