[波士頓現(xiàn)場]PTC總裁賀普曼：物聯(lián)網(wǎng)讓智慧產(chǎn)品服務(wù)更有價值

「在物聯(lián)網(wǎng)時代，我認為最佳的殺手級應(yīng)用就是看誰能從服務(wù)流程收到最多錢，有沒有本事從產(chǎn)品本身衍生出好服務(wù)，一半是賣產(chǎn)品，一半營收來自服務(wù)，因為物聯(lián)網(wǎng)讓服務(wù)本身產(chǎn)生的價值愈來愈有效率和值得，」參數(shù)科技（PTC）總裁吉姆．賀普曼（Jim Heppelmann）說。 賀普曼認為，物聯(lián)網(wǎng)之所以興起，很大方面是靠著市場力量整合與關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，物聯(lián)網(wǎng)所帶來的影響，將徹底改變所有「物品」製造商與客戶、消費者之間創(chuàng)造及交換價值的模式。 (圖說：參數(shù)科技總裁賀普曼認為，在物聯(lián)網(wǎng)時代，相關(guān)的應(yīng)用、服務(wù)和平臺會愈來愈多。攝影/劉建宏) 他舉例說明，產(chǎn)品不斷在精進，過去只是單純的實體元件，如今已搖身變成複雜系統(tǒng)，內(nèi)部不僅涵蓋機械、電子、數(shù)位等元件，更結(jié)合了軟體、處理器和感測器隨時連網(wǎng)，產(chǎn)品間也彼此連結(jié)。 在產(chǎn)品定義隨著時代而變之下，產(chǎn)品的屬性和功能也因此倍增，創(chuàng)造出各種新形式的價值 - 功能性更多元、可靠性更高、流程效率更優(yōu)異，甚至用途也超越產(chǎn)品原有功能。 國際研調(diào)機構(gòu)麥肯錫 (McKinsey Global Institute) 在《顛覆性技術(shù)：即將改變生活、商業(yè)與全球經(jīng)濟的進步》(Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy) 指出，至 2025 年，物聯(lián)網(wǎng)每年的經(jīng)濟影響力將達 2.7 兆至 6.2 兆美元。 「參數(shù)科技的目標就是在物聯(lián)網(wǎng)時代，幫助更多產(chǎn)業(yè)客戶順利製造出更多智慧連網(wǎng)產(chǎn)品，讓這些產(chǎn)業(yè)客戶趕快搭上這股趨勢?！? (圖說：參數(shù)科技總裁賀普曼認為，不論是軟體還是硬體製造商，面對物聯(lián)網(wǎng)趨勢浪潮，大家的機會變更多了。攝影/劉建宏。) 就像參數(shù)併購了ThingWorkx，「這只是個剛開始而已，未來我們也不排除會併購更多物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商，我認為，軟體連結(jié)硬體產(chǎn)品最終的目的，其實就是要走向服務(wù)端，而這種軟硬整合則是物聯(lián)網(wǎng)時非常重要的一個概念?！? 賀普曼也說，他知道有很多挑戰(zhàn)，很多公司都想做，但其實都沒有一個實際確切的計畫，對參數(shù)科技的客戶來說，未來愈有愈多客戶伙伴來使用這個平臺，讓它們的生產(chǎn)更有效率，而且重點是即時反饋和大數(shù)據(jù)分析的能力。「未來每家公司都會需要一個物聯(lián)網(wǎng)云端平臺來和公司的軟硬體產(chǎn)品做整合?！? 談到為何會收購這家2009年才成立不久的公司，賀普曼不諱言，其實參數(shù)科技有內(nèi)部有一個所謂的市場與科技前瞻技術(shù)策略部門，這幾年，就是一直在做智慧連網(wǎng)產(chǎn)品的研究，甚至是和顧客一起研究，還有與位于波士頓著名高等學(xué)府哈佛大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研究，如今，事實也逐漸證明了，產(chǎn)業(yè)價值鏈正在被智慧連網(wǎng)產(chǎn)品改變。 (圖說：如何讓原本的實體產(chǎn)品成功走向智慧化、連網(wǎng)化，對軟硬體業(yè)者來說，是未來思考的重大課題。攝影/劉建宏) (圖說：參數(shù)科技要把物聯(lián)網(wǎng)IoT的平臺與現(xiàn)有的軟體產(chǎn)品線做整合，為客戶提供更大的價值。攝影/劉建宏) (圖說：連網(wǎng)產(chǎn)品或連網(wǎng)設(shè)備M2M所採集到的數(shù)據(jù)，是接下來不論是在企業(yè)端或消費端，數(shù)據(jù)分析的新戰(zhàn)場。攝影/劉建宏)