長期以來,由于監(jiān)控系統(tǒng)的維護不受重視,致使很多監(jiān)控設備剛剛投入使用就被損壞,原因不外乎以下幾點。 首先,管理部門對監(jiān)控系統(tǒng)維護工作重視程度不夠,認為沒必要投入太多的人力、物力及財力,因而在管理過程中忽略對監(jiān)控系統(tǒng)設施的管理,導致系統(tǒng)的后期管理和維護跟不上。
其次是沒有一個完備的、有計劃性的監(jiān)控設備維護實施方案。服裝城的監(jiān)控設備數(shù)量達上百臺,而且分布在商場各處,設備的維護是一項艱巨而重要的工作,這些監(jiān)控設備分類并制定出維護方案,把復雜繁瑣的工作變得條理化,明確化。當某個設備出現(xiàn)故障時,專業(yè)技術員可以很快調(diào)出這個設備的相關技術參數(shù)、性能指標等相關資料,并采取針對性的維護措施,有效的提高設備的維護效率。
第三是監(jiān)控設備的采購中過多的考慮了設備的性價比而忽視了監(jiān)控系統(tǒng)及設備后期的維護和保養(yǎng)。監(jiān)控設備品牌過多、產(chǎn)品供應商過多,廠家售后保障措施不到位等等原因,導致監(jiān)控設備使用一段時間后,設備故障不斷、損壞率不斷攀升,最終不得不對原有設備進行大面積更新,出現(xiàn)重復投資、浪費嚴重的現(xiàn)象。
監(jiān)控設備的維護方法
為了做好監(jiān)控設備的維護工作,維修中心配備相應的人力、物力(工具、通訊設備等),負責日常對監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測、維護、服務、管理, 承擔起設備的維護服務工作, 以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。
1、維護基本條件
古話說的好,“巧婦難為無米之炊”,對監(jiān)控系統(tǒng)的維護來說也是一樣的道理,對監(jiān)控系統(tǒng)進行正常的設備維護所需的基本維護條件,即做到“四齊”,即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。
1) 備件齊
通常來說,每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應的備件庫,主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復的設備,如攝像機、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行,必須及時更換,因此必須具備一定數(shù)量的備件,而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設備能否維修和設備的運行周期的特點不斷進行更新。
2) 配件齊
配件主要是設備里各種分立元件和模塊的額外配置,可以多備一些,主要用于設備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣,經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益,節(jié)約大量更新設備的經(jīng)費。
3) 工具和檢測儀器齊
要做到勤修設備,就必須配置常用的維修工具及檢修儀器,如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等,需要時還應隨時添置,必要時還應自己制作如模擬負載等作為測試工具。
2、設備維護中的一些注意事項
在對監(jiān)控系統(tǒng)設備進行維護過程中,應對一些情況加以防范,盡可能使設備的運行正常,主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。
1) 防潮、防塵、防腐
對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設備來說,由于設備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對設備的運行會產(chǎn)生直接的影響,需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛于棚端,防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物,又臟又黑,還具有腐蝕性,嚴重影響收視效果,也給設備帶來損壞,因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方,則必須在維護過程中就安裝位置、設備的防護進行調(diào)整以提高設備本身的防潮能力,同時對高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。
2) 防雷、防干擾
只要從事過機電系統(tǒng)的維護工作的人都知道,雷雨天氣一來,設備遭雷擊是常事,給監(jiān)控設備正常的運行造成很大的安全隱患,因此,監(jiān)控設備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設備接地的防雷地網(wǎng),應按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地網(wǎng),杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法,以防止電力接地網(wǎng)雜波對設備產(chǎn)生干擾。防干擾則主要做到布線時應堅持強弱電分開原則,把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開,嚴格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。
3、具體如下:
I. 每季度一次設備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土,對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵,之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈,調(diào)整清晰度,防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內(nèi),確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在-20 ℃~+60℃,相對濕度應在10%~100%;室內(nèi)溫度應控制在+5℃~+35℃,相對濕度應控制在10%~80%,留給機房監(jiān)控設備一個良好的運行環(huán)境。
II. 根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設備的使用說明,每月檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量,處理故障隱患,協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據(jù),確保各部份設備各項功能良好,能夠正常運行。
III. 對容易老化的監(jiān)控設備部件每月一次進行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修,如視頻頭等。
IV. 對易吸塵部份每季度定期清理一次,如監(jiān)視器暴露在空氣中,由于屏幕的靜電作用,會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面,影響畫面的清晰度,要定期擦拭監(jiān)視器,校對監(jiān)視器的顏色及亮度。
V. 對長時間工作的監(jiān)控設備每月定期維護一次,如硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量,一旦其電風扇有故障,會影響排熱,以免硬盤錄像機工作不正常。
VI. 對監(jiān)控系統(tǒng)及設備的運行情況進行監(jiān)控,分析運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如:網(wǎng)絡設備、服務器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設。桌面系統(tǒng)的運行檢查,網(wǎng)絡及桌面系統(tǒng)的病毒防御。
VII. 每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設備進行優(yōu)化:合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡需求,如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡性能檢測,包括網(wǎng)絡的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等;實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡設備的外來網(wǎng)絡攻擊,實時監(jiān)控各服務器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況,進行核查,并進行相關的處理。根據(jù)用戶需要進行監(jiān)控網(wǎng)絡的規(guī)劃、優(yōu)化;協(xié)助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等。
VIII. 提供每月一次的定期信息服務:每月第一個工作日,將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負責人。
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